Política de privacidade
A MAQUINAS & CIA se preocupa com a privacidade e com a segurança de seus clientes e visitantes. O sigilo das informações pessoais de todos visitantes do site é garantido pelos rígidos padrões de segurança disponíveis no mercado eletrônico.

As informações
As informações fornecidas por você são mantidas em sigilo e serão utilizadas para lhe fornecer a melhor experiência de atendimento.
Os dados pessoais dos clientes e visitantes do site serão coletados e guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não serão repassadas a terceiros.
O cliente poderá a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações fornecidas diretamente pelo cadastro no site.

Segurança
A MAQUINAS & CIA garante a segurança nas transações e na troca de informações reservadas com os clientes e visitantes, através do processo de criptografia dos dados.
A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada. Utilizando-se do protocolo Secure Socket Layers (SSL), dispomos dos melhores sistemas disponíveis no mercado. Aqui a proteção é absoluta!


Trocas e devoluções
Informações válidas para compras realizadas através do site.

Condições Gerais
Todo produto pode ser trocado ou devolvido dentro do prazo de 7 (sete) dias a partir da data de recebimento do produto. Todo produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal, bem acondicionado e sem sinais de uso aparentes.
Após esse período, a Maquinas & Cia não assume obrigação de troca do pedido.

Produto Comprado por Engano, Desistências e Trocas
Em qualquer um desses casos, o cliente deve comunicar nossa loja através do e-mail maquinascia@maquinascia.com.br, informando o número do pedido e por qual produto deseja realizar troca (quando for o caso). Todo produto deve estar acompanhado da Nota Fiscal, bem acondicionado e sem sinais de uso aparentes. Após o período de 7 dias, a contar da data do recebimento da mercadoria pelo cliente, a Maquinas & cia não assume obrigação de troca do pedido.

Defeitos
Caso o produto apresente defeito, dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, comunique o caso ao nosso maquinascia@maquinascia.com.br, informando o número de seu pedido e detalhes do ocorrido. Em casos como esse, a loja poderá realizar a troca por produto idêntico após testes, desde que disponível em estoque. O novo produto será enviado sem custo adicional.